株式会社NS・コンピュータサービス 情報センター

運用サービス

基本マネージドサービス

コード	サービス項目	概要	対象サービス
コード	サービス項目	概要	コロケーション	ホスティング	naBic net
-	電源空調管理/監視	サーバルーム内の電源状態、空調を安定してご提供させていただくため、管理保守及び監視を行ないます。	○	○	×
MNG-LED	ランプ確認	機器のランプ状態の確認を行ない、異常が発生した場合は、お客様ご指定の連絡先に通知を行います。		○	×
MNG-REB	機器再起動※1	事前にお客さまが作成されたマニュアルを基に機器の再起動を行います。		×	×
MNG-CAB	ケーブルオペレーション※1	事前にお客さまが作成されたマニュアルを基に配線の差し替え作業を行ないます。(新規の配線は含まれません。)		×	×
-	24時間有人監視	24時間体制で有人監視を行っていますので、障害発生時の連絡や、深夜時間帯での作業受付等の対応も可能です。		○	×
MNG-PNG	機器監視/通知	定期的にpingパケットを管理サーバより送信し、通信の確認を行います。通信の確認が行われない場合は、お客様ご指定の連絡先に通知を行います。		○	△※2

※1：こちらのサービスをご利用される場合、オペレーションミスを未然に防ぎ、お客様設備を安定して運用するため事前にお客様より作業手順書等をご提出いただきます。
※2：naBic net インターネットプランのみ提供が可能です。