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2014/4/8掲載

2014/4/9更新

弊社ネットワークサービスご利用の一部のお客様におきまして、インターネットに繋がらない状態が発生しておりました。

発生日時
2014年4月8日（火）11時45分 ～ 2014年4月9日（水）0時04分頃

障害原因
お客様がご利用になっている特定の通信機器のバグを狙った攻撃により、通信が停止したり不安定となる事象が発生しておりました。

影響範囲
NSCS-NETをご利用のお客様

影響内容
インターネットに繋がらない、もしくは通信が不安定な状況が状況が発生いたしました。

対応内容
上位回線により対象パケットの破棄を行いました。
現時点においても通信ができない、もしくは、不安定な状態が継続しているお客様は、対象通信機器の再起動により回復するケースが、他社事例により確認されております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫びいたします。